Flixbus Avis : Retour d’expérience sur les bus Low cost

Bref, j’ai testé le voyage en Bus Low cost avec la compagnie FlixBus et voici mon avis. 

Il y a quelques jours, je souhaitais me rendre à Nantes pour visiter la ville (voir mon billet). Je souhaitais faire l’aller-retour dans la journée. J’ai analysé les différents moyens de transport disponibles et c’est là que je suis tombé sur la compagnie de bus Flixbus qui, aux horaires qui me convenait, me proposait un tarif défiant toute concurrence puisque mon aller-retour Rennes/Nantes me revenait à 3,90 € le trajet soit 7,90 € l’aller/retour pour une durée de transport de 1 h 30.

Je n’ai jamais voyagé avec une compagnie de bus « Low cost », mais je me suis dit que, au pire, le trajet ne dure que 1 h 30.

Rendez-vous donc à la gare routière de Rennes à 9 h du matin. Le fait de prendre le car à la gare routière de Rennes est très pratique ! Il est demandé d’arriver 15 minutes avant le départ, histoire que le chauffeur est le temps de vérifier les tickets de chaque passager et que l’embarquement se passe dans le calme et surtout, que le Fix bus parte à l’heure.

Pour le Flix bus de 9 h 15, il n’y a pas foule, on doit être 15 personnes à tout casser. Une chance, car la ville de Rennes, et le secteur de la gare étant en travaux, le bus est arrivé à l’heure où il était censé partir.

Étant la première à entrer dans le car, je me suis installée sur les premières places « panoramiques » (les quatre fauteuils du premier rang). J’ai vu que sur le site de la compagnie on pouvait réserver ces places moyennant un supplément ( 4€ ). Il me semble que, quand elles sont réservées, il y a une étiquette qui le stipule. Pas d’étiquette ? je m’installe et à moi le voyage en panoramique 🙂

J’ai fait un très bon choix, car ces places sont vraiment très agréables, elles ont une bonne vision sur la route, et beaucoup de place pour les jambes. Je crois que c’est le cas pour toutes les places des Flixbus, mais je n’ai pas vérifié, car au retour je me suis de nouveau installée au même endroit.

J’ai trouvé ces deux trajets en vraiment agréables et confortables pour des bus pas cher. Les chauffeurs bien sympathiques, le bus calme, la musique pas trop forte. J’aurais pu faire, avec plaisir, un trajet beaucoup plus long comme cela et je suis arrivée à Rennes avec zero minutes de retard. Rapport qualité prix imbattable !

Pour une plus longue distance je reprendrai cette compagnie de « bus pas cher » sans aucun problème.

Si j’ai décidé de vous en parler ici c’est que, à mon retour, j’ai lu beaucoup de choses négative sur cette compagnie de car( sur toutes les compagnies Low cost finalement) mais comme on a tendance à ne dire que quand ça va pas, les bonne expérience on ne les trouve pas sur le net.

Ce que j’ai beaucoup lu c’est que le chauffeur était parti en laissant sur place un passager, alors oui c’est la grosse galère quand c’est toi qui reste sur le bord de la route, j’en convient parfaitement, mais ici on est pas dans un voyage organisé ! les chauffeurs ont des horaires à tenir, et l’heure c’est l’heure à toi de faire en sorte d’être à l’heure !

Les installations dans les FlixBus

Le Wifi

Le Wifi et une prise USB sont disponibles à chaque siège.

J’ai utilisé la connexion Wifi, qui sur cette ligne en tout cas, est parfaite !
J’ai pu sans problème regarder des vidéos youtube sans ralentissement. Après, comme je vous le disais en début d’article, nous n’étions pas beaucoup. Peut-être qu’avec un car plein c’est plus compliqué.

Les prises USB 
Pas de problème à l’aller,  en revanche celle de mon siège ne fonctionnant pas au retour.

Les toilettes

Chaque bus est équipé de toilette.
J’ai testé les toilettes à l’aller et au retour, elles étaient parfaitement propre.

Les bagages

Compris dans le billet, il est possible d’emporter :
1 bagage à mains (dimension max. 42 x 30 x 18 cm ) et 1 bagage en soute (max. 80 x 50 x 30 cm ). Les bagages doivent comporter des étiquettes avec vos noms et adresse.
Le tarif pour un bagage supplémentairement est de 3.99 € si vous le prenez lors de la réservation de votre billet, sinon, sur place c’est 6 €.

Comment et où acheter son billet Flixbus

Il est recommandé d’acheter son billet en ligne sur le site de la compagnie. Comme les prix varient selon les jours et les horaires, cela permet de sélectionner le trajet qui propose le meilleur prix.

Il existe des points de vente de billet Flixbus. À Nantes par exemple, le bar proche du terminus de la ligne en vendait, mais je ne sais pas à quel prix. Sur les arrêts de bus au terminus, il était indiqué un lieu à 2 min où il y avait du Wifi gratuit pour pouvoir faire sa réservation en ligne.

J’ai lu, sur le site internet de la compagnie , que l’on prouvait l’acheter directement auprès du chauffeur, mais que c’était un ticket plein tarif.

Pour le titre de transport, on peut :
– soit l’imprimer
– soit le présenter au chauffeur sur son téléphone

Dans le prix du billet est compris : 1 bagage à main et un bagage à mettre en soute ( – de 20 kg)

Conclusion

Le seul petit point négatif que j’ai à soulever sur le trajet Rennes/Nantes c’est que, sur le site de la compagnie, il était indiqué qu’il y avait deux arrêts à Nantes : la station de Tramway La Huchère et la gare SNCF. Quand j’ai payé mon billet, il m’a été indiqué que le terminus du bus était à la Huchere, et à priori — après vérification auprès du chauffeur —, tous les Flixbus s’y arrêtent ! Cela m’a un peu agacé sur le coup, mais ce n’est finalement pas si grave, car le terminus se trouve à une grande station de Tramway qui permet de rejoindre le centre-ville en 20 min à peine.

Voilà donc mon humble avis sur cette compagnie de transport, et mon trajet Rennes/Nantes. La compagnie Ouibus propose aussi ce trajet, je la testerai probablement la prochaine fois.

Il est fort possible que je reprenne Flixbus pour un plus grand voyage. Dans un prochain article, je vous parlerai de mon expérience avec les TGV OuiGo.

Second voyage :  Rennes – Paris en Flixbus

Enchanté par mon premier voyage en car, j’ai eu envie de retenter l’expérience avec un trajet plus long avec cette compagnie de bus. J’ai donc profité d’une super promo (1,98 € aller-retour) pour faire une petite excursion sur Paris.

Me voilà donc en route pour deux trajets de 4 h.

Le départ

Départ de Rennes à 9 h 15.
La nouvelle gare routière de Rennes est claire, agréable. Le bus est arrivé à l’heure, bien que j’ai reçu un SMS m’indiquant que celui-ci aurait entre 1 et 10 min de retard 🙂 donc bon point, quand le bus est en retard, nous sommes prévenus !
L’embarquement se passe en douceur, le Flixbus est à moitié plein. Le voyage se passe parfaitement bien, au calme, prise USB, courant et wifi fonctionnent parfaitement, les toilettes sont exigu mais propres. Le chauffeur est cool.

Nous avons fait une pause de 30 min sur une aire d’autoroute. Le sympathique chauffeur répète plusieurs fois l’heure d’arrivée sur l’aire et l’heure de départ. Il précise bien — plusieurs fois — que si nous ne sommes pas là à l’heure du départ, il repartira sans nous ! Nous voilà donc prévenues:) mais en même temps, on voyage sur une ligne de, car, pas dans un voyage organisé, il faut tenir les horaires.

Je suis enchanté de ce voyage qui est passé assez vite, nous sommes arrivées à Paris Bercy.

Le retour

Pour rentrer à Rennes, je reprends mon Flixbus à 15 h 15 à la gare routière de Paris Bercy. Un endroit que je trouve assez sombre et bondé (cela me change de la gare routière de Rennes) .
En revanche, l’endroit est très bien indiqué, aucun problème pour trouver son bus parmi les nombreux départs.
Le seul point négatif du lieu — outre qu’il soit très sombre — c’est les toilettes publiques ! Un conseil prenez vos précautions avant, car elles vous coupent votre envie de pipi !

L’embarquement

Second conseil, arrivez bien avant les 15 minutes indiquées ! Pour ce retour, j’ai voyagé avec un bus complet ! Et cela en fait du monde à embarquer.

Le chauffeur nous indique que, pour éviter les vols de bagages, ils embarquent les passagers en deux temps : en premier les passagers pour Lorient et Quimper (destination finale du trajet ) et en second les passagers pour Rennes. Un côté de soute pour Lorient et Quimper et l’autre côté du bus les soutes pour Rennes.

Sur le coup, je ne comprenais pas trop l’intérêt, mais lorsque j’ai dû récupérer mon bagage j’ai compris l’utilité de la chose 🙂

Voyant le nombre de personnes montées avant moi, je vous avoue avoir eu peur qu’il n’y ait pas de place pour tout le monde. Et bien non (Ouf), tout le monde a eu sa place 🙂

J’ai eu quand même quelques appréhensions pour ce voyage de 4 h dans un car complet, et finalement, le voyage a été impeccable. USB, prise, wifi, tout fonctionne bien. J’ai même découvert le site de flixbus qui propose: jeu, film, ebook et notre position GPS en temps réel 🙂

Nous avons fait une pause de 20 min, avec toujours le même avertissement du chauffeur. Il nous a annoncé 15 min de pause (je pense qu’il a préféré se donner une marge:)).

Finalement, je valide aussi les longs trajets en Flixbus que je trouve beaucoup plus calme qu’en train Ouigo ! Sur mes 4 trajets, zéro enfant ! Alors qu’en Ouigo je tombe toujours sur des gamins bruyants 🙂

Suis-je prête à tenter un voyage de 17 h pour descendre à Marseille en Flixbus ? Pourquoi pas 🙂